23 مايو 2024

دوام كامل مطلوب مهندسة دعم فني خبرة – عسير

 عسير, عسير, السعودية

تفاصيل الوظيفة

مطلوب مهندس دعم فني للعمل بالشركة لديه القدرة على تقديم المشورة التقنية لحل المشكلات التكنولوجية والبرمجية بالشركة، وتركيب المعدات اللازمة الخاصة بالتكنولوجيا والبنية الأساسية في الشركة.

المسمى الوظيفي : مهندسة دعم فني خبرة
عنوان العمل : عسير – عسير – السعودية
راتب الوظيفة : الراتب الشهري للمهندس المتقدم يعتمد على كفاءته.
اسم الشركة : مجموعة كبرى
نوع العمل : دوام كامل

شروط الوظيفة :

  • يكون مهندس الدعم الفني ماهر في التواصل مع العملاء لإيجاد حل للمشكلة الفنية بسهولة وسرعة.
  • مهندس الدعم الفني قادر الوصول إلى المعلومات بكافة الطرق للمساعدة في حل المشكلة.
  • يشترط الحصول على شهادة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة، يفضل أن يكون لدى المتقدم شهادة متخصصة في برامج Microsoft أو Linux أو Cisco أو تقنيات أخرى.
  • مهندس الدعم الفني لديه المهارة والقدرة على حل مشكلات أنظمة الحاسب في سهولة وكفاءة.
  • مهندس الدعم الفني عليه أن يقوم بتسجيل جميع المشكلات بشكل صحيح و توثيق المعرفة الفنية في شكل مذكرات وكتابات للاستفادة منها في المستقبل.
  • يتشارك مهندس الدعم الفني مع زملائه لضمان استقرار الأنظمة التكنولوجية مع إصلاح المشكلات.
  • ينشئ مهندس الدعم الفني فرقا داخلية داخل الشركة للمساعدة في حل المشكلات الأكثر تخصصا.
  • شرط الخبرة ضروري للحصو على وظيفة مهندس دعم فني.
  • مهمة مهندس الدعم الأولى لدى الشركة تطوير البنية التكنولوجية داخل الشركة واكتشاف المشكلات وإصلاحها في وقت قياسي.
  • مهندس الدعم الفني قادر على التفاهم بشكل جيد مع العميل لحل المشكلة التقنية بصورة نهائية.

المهارات المطلوبة :

  • مهندس الدعم الفني عنده الصبر على تبسيط المعلومة وتوصيلها للعميل بالشكل المطلوب .
  • مهندس الدعم الفني سريع في حل المشكلة الفينة وإصلاحها.
  • لديه الوعي التام ببرنامج مكتب المساعدة Zendesk
  • مهندس الدعم الفني لا يكتفي بالمعرفة التي لديه وإنما يستزيد من بحر المعرفة التكنولوجية.
  • مهندس الدعم الفني مستعد لمواكبة الجديد والمكن من الأنظمة التي تعمل بها الأجهزة المحمولة وكافة أنظمة الحواسيب.

كيفية التقديم

للتقديم اضغط هنا

تصنيف الوظيفة: مهندس دعم فني. نوع الوظيفة: دوام كامل. وسوم الوظيفة: وظائف السعودية، وظائف عسير، وظائف مهندس دعم فني، وظائف مهندس دعم فني بالسعودية، و وظائف مهندس دعم فني بعسير. الراتب: بعد المقابلة الشخصية.

تنتهي الوظيفة بعد يومين يوم.

التقدم إلى هذه الوظيفة